A jéghegy csúcsa

Az emberek többsége csak azzal foglalkozik, amit lát, pedig, ha a dolgok mélyére nézünk, akkor jobban megérthetjük a történések mozgatórugóit.

A saját tudásunk meghatározásakor csak a tényekre, adatokra fókuszálunk, közben figyelmen kívül hagyjuk az eddig megszerzett tapasztalatunkat, képességeinket, készségeinket vagy akár a megérzéseinket, pedig ezek alkotják a tudás nagy részét.

Amikor szemben találod magad egy elsőre megoldhatatlannak tűnő feladattal, akkor ne csak a konkrét tudásra koncentrálj, amit valaha megtanultál, hanem próbálj párhuzamot vonni egy korábban már megoldott problémával, ami a kezdetekben szintén lehetetlennek tűnt.

Idézd fel, hogy milyen készségeidet használtad, mi segített át a helyzeten. Sokkal egyszerűbb a tényszerű adatokat kifejezni, kizárólagos tudásként tekinteni rájuk, mint a magunkban hordozott láthatatlan értékekre. A kettő együtt alkotja a tudást, amivel rendelkezünk, és amely képessé tesz az összetett, bonyolult helyzeteket is kezelni.